안녕하세요
일단 불편 끼쳐드린점 사과 드립니다.
무선충전이 안되실 경우 먼저 다음사항 확인 부탁 드립니다.
1. 케이블을 컴퓨터나 다른 usb 포트에 연결하지 않으셨는지 확인 부탁 드립니다.
: 컴퓨터 노트북등 전자기기에 연결할경우 전력이 약해 충전이 안됩니다.
2. 제품에 동봉되어있는 정품 아답터와 케이블을 이용해 콘센트에 직접 연결해 주세요.
: 마찬가지로 동봉되어 있는 정품 아답터가 아닌경우 전력이 약해 충전이 안되실 수 있습니다.
3. 충전하신 제품이 무선충전이 지원되는 제품인지 확인 부탁 드립니다.
위 사항을 모두 확인하셨는데 충전이 안되신다면 제품 확인을 위해 저희쪽으로 제품 발송 부탁 드립니다.
보내실 주소 : 경기 안양시 동안구 벌말로 126 평촌오비즈타워 1902호
보내주실때 구매하신분 성함, 연락처, 구매사이트, 기기 증상을 간단히 메모하여 동봉해 주시면
빠른 확인이 가능하오니 동봉 부탁 드립니다.
감사합니다.
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무선충전안됩니다
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