현재 위치
  1. 게시판
  2. ★문제해결(FAQ)

★문제해결(FAQ)

자주묻는 질문들을 모아봤어요! 참고하세요

게시판 상세
제목 주문한 상품을 받지 못했어요.
작성자 이노스페이스원 (ip:)

Q. 주문한 상품을 받지 못했어요.



A. 로그인 후 마이샵 > 주문조회 에서 해당 상품의 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
    택배사에서 배송 완료되어 있고 못 받으신 경우 택배사의 고객센터나 해당 대리점과 연락하여 확인 가능하시며,
    연락이 안되거나 배송내역이 없이 상품을 받지 못했을 경우 1:1 상담게시판이나, 고객센터(tel : 031-689-5756)로 문의주시면 본인확인 후 처리해드리도록 하겠습니다.


    * 택배사 물량이 많은 연말/명절 기간에는 조금 더 지연 될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소